“優質水果,金牌服務;當日下單,當日送達!”撥通三亞“優芒購”網絡有限公司總經理覃貞旺的電話,這句廣告詞給人印象頗深。從本地水果宅配到客戶遍及全國,覃貞旺的水果電商平臺在不到兩年的時間里完成了“版圖”的擴張。
在當下,互聯網經濟飛速成長,海南熱帶特色農產品也在全國備受推崇,無數像覃貞旺一樣借助互聯網平臺創業的年輕人,正利用電商平臺慢慢將其做成一個完整的產業。
精準定位,打造自主電商平臺
2013年,回到三亞搭上“互聯網電商”這趟創業順風車的覃貞旺顯,與大多數借助成熟電商平臺的創業者不同,他沒有選擇淘寶店鋪。“成熟的電商平臺,面向全國,客戶量龐大,的確誘人,但沒有一個叫得響的名字,很難在其中脫穎而出。”覃貞旺認為,與其盯著大市場不放,不如先從小市場起步。
2013年9月,覃貞旺注冊了三亞“優芒購”網絡有限公司,通過與星級酒店合作開展網上下單、熱帶水果宅配業務,公司很快積累了一批忠實客戶。“三亞作為旅游目的地,其優勢在于服務的口碑很容易通過游客渠道拓展到省外,相較于在電商大平臺摸索,這是一條捷徑。”
伴著游客的味蕾,“優芒購”影響力逐步延伸至島外,覃貞旺也適時地讓“優芒購”網站上線,立足本地,開始向全國市場要利潤。
覃貞旺的“另類”取得了成功,但這也離不開電商潮流崛起的時代背景。就在覃貞旺注冊公司的同期,海南省農業廳與阿里巴巴集團對接,通過政府、淘寶、運營商三方合作打造的淘寶“特色中國·海南館”也正式開業,截至2014年11月的一年時間里,608家商戶入駐、9120多個商品創造出了3.79億元的銷售額。
跑贏時間,做起訂單農業
在三亞市內做得風生水起,向島外拓展的“優芒購”卻遇到了一個強有力的對手。“這個對手叫‘時間’。熱帶水果的賣點是新鮮,通過物流運送至島外,難免造成新鮮度的流失。”覃貞旺說,有時候僅僅一天的時間差,就會造成一筆訂單利潤消失殆盡。
由于沒有專門的運輸航線,“保鮮”是每一個電商必須要面對的問題。“目前的物流行業,普遍管理粗放,不僅是速度慢,許多水果送到較遠的消費者手上往往出現損壞、變質的情況。”面對客戶的反饋,覃貞旺開始思考打造完整的產業鏈,以保證產業健康成長。
覃貞旺用“加盟”的形式在全國建立起10個穩定的合作伙伴,按照外地客戶的訂單需求,合作的果園開始為“優芒購”按需種植,而這些果園,則借著“優芒購”的平臺,搞起了訂單農業,從而節約出寶貴的時間。
擔心物流速度,覃貞旺就自己聯系航空公司做起配送,48小時內將客戶訂購的水果送達全國,既保證了質量與新鮮,也將利潤從物流公司手里“搶”了過來。覃貞旺說,通過結合訂單農業與互聯網電商,一條區別于傳統電商的發展道路讓覃貞旺的“優芒購”越來越火。
打破瓶頸 ,推“淘寶大學”落戶
類似“優芒購”這樣火爆的熱帶農產品電商平臺,并非新鮮事。為支持農產品電子商務發展,我省還及時出臺了相關獎勵政策。
“這是一個電商發展的黃金時期,不僅是政策支持,更因為市場龐大,發展土壤也足夠肥沃。”省農業廳信息中心主任林春認為,當下發展形勢好,卻也要正視發展的瓶頸。目前海南電子商務人才的短缺,很大程度上制約著我省電子商務的發展。為解決人才欠缺問題,我省正積極促進“淘寶大學”在海南落戶,力求從各個層面培養商務人才。同時,通過海南農產品質量安全監管3G項目建設,在上線企業建立農產品質量安全追溯體系,塑造品牌農業建設。
“制約熱帶電商發展的物流瓶頸也正被打破,知名電商一家獨大的局勢也會出現轉變。”林春認為,像覃貞旺這樣的自主電商平臺,將會越來越多地出現在瓊島大地,一個電商百花齊放的時期,正在瓊島鋪開。
