河南游客自爆遭圍毆住院。
帝王蟹被拔腿稱重。
“天價大蝦”店鋪已關門歇業。
近年來，山東省著力打造“好客山東”品牌，“好客山東歡迎您”的廣告宣傳頻現央視、鳳凰衛視以及山東各地旅游景區。然而，國慶長假期間，青島市北區“善德海鮮燒烤家常菜”海鮮大排檔的一只大蝦，一夜之間讓“好客山東”品牌遭受質疑。昨日，網絡又爆出鄭州游客在日照點海鮮太少被圍毆一事，再度引發關注。
新聞回放
青島宰游客
接連被曝光
最近，山東連發三起節日期間宰客事件，引起社會熱議。10月4日，一網友通過微博爆料稱，自己在青島一海鮮大排檔點了一桌海鮮，結果結賬時發現一盤“蒜蓉大蝦”要價1520元——原來人家論“只”賣，一只38元。
而“青島38元一只大蝦”之前，2日，一位山西游客被“黑導游”拉進嶗山一間農家宴消費2300元，其中一道蘑菇燉雞收費近900元。看到該網友的曝光帖后，嶗山景區勒令該農家宴停止營業，并賠償該游客全部損失。4日該網友發帖稱，事情得到了滿意的解決。
緊接著，寧夏一位網友李先生爆料，4日在青島旅游期間點了一只帝王蟹，店家稱重前把蟹腿拔掉，398元/斤的帝王蟹重達7斤多，店家表示稱了必須買，最后該網友支付了近3000元餐費。當時李先生和妻子都嚇傻了，責備對方沒有提前告知，就直接拔腿稱重，“明顯是坑外地人”。
事件進展
海鮮店老板
“下落特煩惱”
據“青島大蝦”當事人朱先生回憶，因賬單價格起了爭執以后，一開始警察來了不到2分鐘就走了，讓找物價局。又打了5、6次電話，民警才第二次來，協調一番后，給優惠了一下，讓先把錢給人家。朱先生稱，“這之間給物價、工商方面撥了很多電話，不是說放假不好處理，就是說管不了，讓找別的部門。”
經游客網絡曝光后，涉事店家被罰款9萬元、吊銷營業執照，青島市市北區市場監管局主要負責人被停職，物價、旅游等部門負責人被誡勉談話。
有媒體報道稱，涉事店鋪已關門歇業，老板也處于失聯狀態，9萬元的罰款是否會成為一紙“白條”？青島市物價局政策法規處相關負責人表示，一切都在按法律程序進行：“作出行政處罰，怎么來履行，怎么來執行，都是有程序規定的”。青島市市北區宣傳部一位負責人明確表示，“這個老板跑不了，在掌控中。”
再起風波
河南游客稱
在日照被打
青島“天價蝦”事件余波未息，昨日，河南游客再爆日照旅游時遭遇宰客，因點海鮮太少招來店主不滿，家人被扒衣圍毆，年邁的婆婆被毆打住院。
昨日，鄭州郭女士稱，兩天前，她小姨一家到日照游玩，當天晚上在日照市喬家墩子吃海鮮，因為小姨的婆婆對海鮮過敏，沒有點太多海鮮，招來店主不滿，店主惡語相向并強行轟走。
“那個老板一看菜單，就把菜單拍到桌子上，讓他們滾。”郭女士說，老板生氣的原因是點的海鮮太少。
郭女士說，之后老板叫來了幾個人，圍攻家里的老人，將他推倒在地，連幼小的嬰孩也不放過，并咆哮恐嚇。
最讓郭女士一家接受不了的，是這些人對家人進行扒衣圍毆。據她介紹，郭女士的舅舅遭到三男兩女扒衣，脫到一絲不掛，并進行毆打，年邁的婆婆也遭到毒打，現在老人還在醫院。
警方公布
游客與店主
被拘并罰款
經過對事件的調查了解，8日下午，日照市公安局新浪官方微博發布官方通報還原了事情真相。
據了解，10月6日晚，河南籍游客一行9人在喬家墩子一海鮮排擋就餐時提出異議，并稱：“大排檔太臟了，還不如家里廁所干凈。”店主聽到后與游客發生爭執，一言不合雙方即動手扭打起來。
通報稱：10月6日晚9時，日照公安指揮中心接到一漁家店從業人員董某報警稱有人打架，市局迅速指派山海天邊防派出所出警，經現場調查了解，河南籍游客一行9人與店主陳某在點餐過程中發生言語沖突進而發生斗毆，雙方均有不同程度受傷，河南籍游客張某某手部受傷及表皮損傷，店主陳某頭皮裂創兩處。綜合雙方傷情及現場情況，按照《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關規定，警方分別對店主陳某和游客張某某等人處行政拘留并處罰款處罰。
網友調侃
黃曉明不在
青島辦婚禮
據人民網報道，記者對2015年“十一”黃金周全國各省區市旅游收入情況進行了統計，在已經公布數字的15個省區市中，山東省以392.1億元列旅游總收入排行榜第一名，對此，網友紛紛表示：“果然山東的旅游收入最高啊，呵呵……”
對于青島大蝦事件，網友編了不少段子調侃：“國慶期間，外地的王先生在等餐時點了幾盤瓜子，誰知店員卻要他先交61萬，原來該店的瓜子不是8元一盤，而是8元一個！”“黃曉明是青島人，婚禮辦在上海，可見家鄉酒席太貴。”
2015年國慶假日期間，山東全省17市共接待游客5139.1萬人次，人均花費約800元。不過作為這個假期后半段最熱的旅游事件，青島“天價大蝦”給這座海濱城市帶來的旅游軟殺傷力不容小覷。下一個黃金周，青島是否還是外地游客來山東最喜歡的出行目的地，還得看這個事件的后續處理結果是否讓公眾滿意。
權威發布
對涉事黑店
要嚴厲處罰
針對國慶長假期間媒體披露青島旅游市場欺詐、損害消費者權益的事件，中國消費者協會新聞發言人8日表示，我國《旅游法》已實施兩周年，凈化旅游市場仍需各方攜手共治。
中消協表示，希望政府有關部門對不法經營者采取零容忍態度，依法嚴厲處罰。各地旅游市場監管部門應建立保護旅游消費者權益的長效、聯動機制，暢通消費者投訴處理渠道，建立旅游市場不法經營者黑名單制度，為消費者創造放心的旅游消費環境。
這位發言人表示，《消費者權益保護法》和《旅游法》均對消費者的權益和經營者的義務進行了明確規定，參與旅游市場的經營者必須嚴格履行法定責任，維護旅游消費者的知情權、選擇權、公平交易權等各項合法權益。
同時，中消協提醒廣大消費者，在消費中堅持自主消費、依法維權，對于損害消費者合法權益的行為要積極主張自身權益，及時尋求政府有關部門、消費者組織和新聞媒體的幫助。
綜合新華社、《山東商報》報道
