春運購票高峰日益臨近,昨日(12月1日)微信稱“3日起用戶網購車票需進行手機驗證,否則無法購票”,被大量轉發。然而,鐵路部門表示,12月3日并不是截止日期,而是自第一次購票當天起3天內核驗手機即可。同時在這3天中未核驗仍可購票,但3天后購票須通過核驗。
武漢鐵路局相關人士稱,這是為保證身份證號不被冒用或盜用,用戶在網上購票時,系統將對其進行身份證和手機號碼雙向核驗。
昨日,記者打開12306手機客戶端,在選擇完目的地及確認購票后,手機會彈出對話框:為了保護您的信息安全,并確保購票信息能夠準確送達給您,本網站將對您的手機進行雙向核驗。請您在“我的12306”中點擊“手機核驗”,以便確認您的手機唯一且可以聯絡。請您在12月3日前抽時間核驗,以免影響您的正常購票。謝謝您的支持。
隨后,記者按照提示兩步即完成手機核驗。第一步需用手機發送短信“999”至12306,以確認手機可聯絡;第二步12306接到短信后將給旅客手機回復6位數字短信,旅客在10分鐘內將6位數字短信填寫在手機核驗網頁空白框中,點擊“核驗”按鈕即可。
記者致電12306客服熱線,客服表示,近期開啟了手機雙向驗證程序,通過用戶號碼和后臺相互驗證,可保護旅客個人信息安全,防止身份證號被冒用或盜用。用戶也可用手機號碼直接登錄購票,免除遺忘用戶名的煩惱。
鐵路部門表示,一旦雙向驗證時發現有提示“身份信息重復”時,就代表你的身份證被別人注冊了,你需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進行重置,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊用戶就可以登錄12306網站修改身份信息。如果不及時進行核驗,將對以后的購票產生影響。(記者鞠頔 通訊員孟立)
(責任編輯 :歐云海)
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