2016年海南省政府《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量與水平的若干意見》中提出要打造海洋旅游新標(biāo)桿。2016年召開的全國旅游工作會議上,國家旅游局局長李金早也提出要大力發(fā)展海洋旅游。作為海洋資源大省的海南,一直都在探索如何深度開發(fā)海洋旅游,更好地留住游客。不少海南的旅行社已結(jié)合市場需求,加大了對海洋旅游產(chǎn)品的采購與設(shè)計(jì)。
產(chǎn)品持續(xù)豐富
“目前海南海洋旅游發(fā)展處在創(chuàng)新探索階段。”海口市旅行社協(xié)會秘書長、海南銀河假日旅行社董事、總經(jīng)理麥偉文說,傳統(tǒng)的旅游活動包括潛水、海面上游樂設(shè)施等,創(chuàng)新部分包括海釣、游艇出海觀光體驗(yàn)等。現(xiàn)在海南省內(nèi)旅行社的海洋旅游產(chǎn)品,在傳統(tǒng)的海上和海下項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,又增加游艇出海觀光,專業(yè)海上的出海垂釣,以及帆船、郵輪等產(chǎn)品。
海南華錦旅業(yè)集團(tuán)股份有限公司副總裁陳晨介紹,目前海南海洋旅游的發(fā)展在國內(nèi)來看還是比較全面的。作為一個濱海旅游目的地,海南依托海洋資源開展了很多旅游項(xiàng)目,最常見的就是潛水、皮劃艇、拖傘等,除了近海的海洋娛樂項(xiàng)目,他們還嘗試開發(fā)了帆船主題游以及西沙旅游等遠(yuǎn)海旅游項(xiàng)目。但是,從國際角度來說,海南的海洋旅游還有待發(fā)展,尤其要加強(qiáng)海洋旅游項(xiàng)目的數(shù)量、提高質(zhì)量,豐富海洋旅游的內(nèi)涵。
“很多游客都是沖著三亞的海洋旅游資源來的,選擇的酒店也都是靠近海邊的度假酒店”,前程國際旅行社總經(jīng)理葛劍介紹,在傳統(tǒng)的觀光基礎(chǔ)上,越來越多的客人開始希望深度體驗(yàn)海洋旅游,為此他們開始著力打造海上觀光、垂釣和潛水等項(xiàng)目。
“海南海洋旅游資源得天獨(dú)厚,發(fā)展空間巨大,這也給旅行社的產(chǎn)品開發(fā)帶來更多可能,增加了旅行社的產(chǎn)品豐富度。”中國國旅(海南)國際旅行社有限公司旅游中心總監(jiān)楊婷說道。
體驗(yàn)不斷升級
從最早前的潛水項(xiàng)目,到現(xiàn)在的游艇郵輪出游,海洋旅游產(chǎn)品在不斷升級,也越來越注重體驗(yàn)。
海南銀河假日旅行社推出的海洋旅游產(chǎn)品中,目前市場反應(yīng)最好和游客滿意度最高的莫過于2015年5月推向市場的《在島中》這款產(chǎn)品。“我們把海洋文化和島嶼旅游文化作了完美結(jié)合。”麥偉文表示,行程當(dāng)中有兩晚住在分界洲島的親海房,推開窗口就能看見大海,還可以在房間內(nèi)垂釣,晚上特別安排了豐富的海鮮大餐和沙灘燒烤及互動,讓游客在海岸邊和島嶼上體驗(yàn)生活和旅游樂趣,完全區(qū)別于一般的觀光游,讓游客真正體驗(yàn)海島度假。
麥偉文表示,銀河假日還推出了出海半日游和游艇觀光及體驗(yàn)度比較高的拉網(wǎng)捕魚、海邊沙灘篝火派對等產(chǎn)品。“我們后續(xù)還會開發(fā)沙灘互動活動和沙灘拓展訓(xùn)練等產(chǎn)品。
海南華錦旅業(yè)集團(tuán)股份有限公司旗下的海南康泰國際旅行社從2005年成立之初就開始了海洋旅游的產(chǎn)品研發(fā),其中潛水等近海娛樂項(xiàng)目最受歡迎。但是隨著時代的發(fā)展,國人消費(fèi)能力的提升,一些高端的海洋旅游項(xiàng)目也走進(jìn)大眾視野,比如帆船。陳晨表示,2015年,康泰國際旅行社與三亞鴻洲游艇會一起研發(fā)了一款帆船主題的旅游產(chǎn)品——《海島朋友圈》,選用雙動力的大型帆船并配備船長和船手。在專業(yè)人士的指導(dǎo)下游客不僅能夠享受到升帆的樂趣,還可以親自駕駛帆船。“我們的產(chǎn)品經(jīng)理把出海時間定在了下午五點(diǎn)左右,這樣既不會太曬,又能夠欣賞到美麗的海上落日。”
瓶頸尚待突破
“海洋旅游市場我們一向看好,特別是在依托海洋資源發(fā)展旅游的海南。”陳晨說,但是目前海洋旅游發(fā)展還有諸多的困難,一方面是海洋旅游的高成本把很多消費(fèi)者都擋在了門外,多數(shù)旅游者享受不到海洋旅游的樂趣,所以也很難形成口碑傳播。此外,海洋旅游大部分項(xiàng)目需要專業(yè)的技能才能進(jìn)行,缺少適合無基礎(chǔ)的游客體驗(yàn)的項(xiàng)目。
“我們非常看好海洋旅游市場,也將繼續(xù)加大采購資源力度,計(jì)劃和一些島嶼和擁有獨(dú)特資源的區(qū)域進(jìn)行合作經(jīng)營。”麥偉文說,對海洋旅游產(chǎn)品的市場前景他們非常看好,對此,他也建議,旅游主管部門針對有資質(zhì)和實(shí)力的旅行社開放一些由旅行社自主經(jīng)營的旅游涉海活動和項(xiàng)目。
陳晨希望,今后可以加強(qiáng)海洋旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并對積極開發(fā)多樣性的海洋旅游產(chǎn)品及推廣的企業(yè)給予一定的優(yōu)惠及支持。
麥偉文還希望政府淡化旅游房地產(chǎn)對海岸線的沖擊,讓海岸線歸于原始和自然;提升旅游硬件接待水平及涉海旅游項(xiàng)目的各個經(jīng)營企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量;引進(jìn)更多的國外游客關(guān)注的海上娛樂項(xiàng)目,延長入境游客在海南的停留時間;加大出海垂釣推廣力度及專業(yè)人員培訓(xùn),建立出海垂釣基地的培訓(xùn)機(jī)制和基地打造,評定專業(yè)出海垂釣的相關(guān)旅游企業(yè)等。