本報訊（記者李晶琳）省委網信辦、省旅游發展委員會近日聯合開展“旅游網站嚴重違規失信”專項整治工作，對經認定存在違法違規和嚴重失信行為的旅游網站、旅游企業依法采取相應處罰措施。
記者從省旅游委了解到，按照中央網信辦《關于開展“旅游網站嚴重違規失信”專項整治工作的通知》，我省兩部門聯合開展“旅游網站嚴重違規失信”專項整治工作。整治的對象包括綜合旅游網站、旅行社網站、旅游在線預訂服務網站、旅游景點網站等提供旅游服務的各類網站（含網站旅游頻道、旅游網站APP、微博、微信公眾號等）。旨在通過集中開展專項整治行動，促進各類旅游網站依法依規規范互聯網業務經營，遏制虛假欺詐、侵犯隱私、違規經營等擾亂在線旅游交易的現象，督促旅游網站落實誠信建設主體責任，建立健全行業誠信建設長效機制。
按照整治工作要求，各旅游網站要公布旅游服務投訴舉報電話，搭建旅游投訴舉報平臺，及時處理公眾投訴舉報，及時處置反饋，做好相關投訴記錄及備案；各網站圍繞“九項自查”對自身是否存在違法違規和嚴重失信問題進行自查自糾，并提交自查報告和整改措施；各旅游網站要結合實際工作、實際問題認真制定網站各項管理制度，建立健全行業經營自律規范、自律公約和職業道德準則，規范從業人員行為，依法管理網站、依法經營網站；倡導嚴守法律、信守合同、公平交易、互助互信的良好風氣，建立健全旅游市場主體誠信檔案、失信聯合懲戒和黑名單制度。對不符合整治工作要求，嚴重違規失信的網站進行集中清理整治，對經認定存在違法違規和嚴重失信行為的旅游網站、旅游企業依法采取責令整改、罰款、關閉網站、注銷經營許可、撤銷備案等處罰措施。
（責任編輯 ：葉瑋）
