一個典型中國人的出境游
2017年春節(jié)假期，615萬國人到世界各地歡度新春佳節(jié)，創(chuàng)出了出境游歷史新高，引來世界矚目。實際上，早在2011年，中國已成為世界第一大客源國，2014年出境游人次首次破億，2016年更是達(dá)到了1.22億人次。這一數(shù)字相當(dāng)于我國人口數(shù)量前七位的重慶、上海、北京、成都、天津、廣州、保定的總和，也接近目前日本的總?cè)丝跀?shù)。
數(shù)據(jù)顯示，我國出境游人數(shù)已實現(xiàn)連續(xù)12年刷新歷史紀(jì)錄，中國出境游迎來“井噴”，未來趨勢將會如何？連日來，羊城晚報記者梳理歷年相關(guān)數(shù)據(jù)，邀請知名專家解讀，為讀者揭秘出境游那些事兒。
財經(jīng)數(shù)據(jù)眼
數(shù)據(jù)1：勢頭多猛？
出境游頻刷紀(jì)錄 “黃金周”概念風(fēng)靡全球
近年我國出境游增速，可以用“井噴”來形容。根據(jù)國家旅游局公布的2006年至2015年歷年《中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報》以及中國旅游研究院和攜程聯(lián)合發(fā)布的《向中國游客致敬——2016年中國出境旅游者大數(shù)據(jù)》顯示，我國出境游人數(shù)已實現(xiàn)連續(xù)12年刷新歷史紀(jì)錄。出境游總?cè)藬?shù)從2006年的3452.36萬人次上升至2016年的1.22億人次，增加了2.5倍。2010年至2013年平均每年增幅接近20%。2014年至2016年增長放緩，分別為7%、7%和4.3%。預(yù)計未來5年，中國出境游客將超過6億人次。
中國的“黃金周”正在變成世界的“黃金周”。據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心綜合測算，2017年春節(jié)首7日，我國出境游總量約615萬人次，同比增幅近7%。日本商家去年打出“喜迎國慶”歡迎中國游客到來；支付寶付款在香港、泰國、美國商場柜臺隨處可見；世界各地的購物場所，幾乎都能看到會講中文的售貨員。
據(jù)日本國家旅游局估算，僅2015年上半年，訪日游客就為日本貢獻(xiàn)0.1%GDP。其中，中國大陸游客占1/4。澳大利亞及新西蘭銀行集團(tuán)的研究顯示，中國游客旅游消費占據(jù)澳GDP總數(shù)的6%。
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中國已成世界第一大出境消費國
中國旅游研究院國際所相關(guān)負(fù)責(zé)人蔣依依分析稱，2011年中國已成世界第一大客源國，2012年成為世界第一大出境消費國。早在2012年，中國出境游游客已達(dá)到8300萬人次，相當(dāng)于德國總?cè)丝诹浚^澳大利亞人口數(shù)量三倍多。
知名旅游專家、中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏博士對羊城晚報記者表示，中國公民的出境旅游，對于旅游目的地國家的GDP具有正面促進(jìn)作用，特別是對第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展作用較明顯，這將是一個越來越大的蛋糕。不過，也不要過分高估對目的地國GDP的拉動作用。
數(shù)據(jù)2：為啥去？
人民幣更值錢底氣足 出境游價格更親民
出境游人數(shù)11年增長2.5倍，與中國人均GDP增速不謀而合。而人民幣匯率從2006年100元人民幣約兌換10歐元，上升至2016年約兌換14歐元，上升近50%。人民幣兌美元也從2006年的100元人民幣約兌換12.5美元，上升至2016年約兌換15.38美元，上升近25%。人民幣更值錢、錢袋子更鼓讓國人出境游更有底氣。
數(shù)據(jù)顯示，越來越多的出境游線路和國內(nèi)游價格相差無幾，不少線路更是“平到笑”。比如，羊城晚報記者根據(jù)攜程及廣之旅報價發(fā)現(xiàn)，近期一些廣州出發(fā)到韓國滑雪自由行5日價格為3893元，而到長白山滑雪5日行的價格為5669元；廣州到三亞與到泰國普吉島海島游自由行價格均為3000元左右；廣州到迪拜5日賞花游跟團(tuán)游4000元，廣州到華東5日跟團(tuán)游4088元；廣州到越南、柬埔寨出境線路跟團(tuán)游普遍只需兩三千元，低過不少國內(nèi)游線路。
簽證利好讓國人說走就走。根據(jù)外交部、中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)發(fā)布的最新消息，截至今年1月上旬，持普通護(hù)照的中國公民可以免簽證或落地簽前往61個國家和地區(qū)，比去年同期增加了9個。國際新航線頻頻開通，為出境游提供了交通基礎(chǔ)。根據(jù)中國民用航空局發(fā)布的2016年一到四季度的“國際航線經(jīng)營許可信息通報”統(tǒng)計，僅2016年就新開國際航線440多條。
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帶薪休假將促“四季無淡季”
攜程旅游事業(yè)部CMO施聿耑對羊城晚報記者分析稱，移動互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的普及、旅行社產(chǎn)品越來越豐富、個性化以及旅游服務(wù)保障越來越完善，切實提升了消費者出游體驗和幸福感，都對出境游具有重要意義。帶薪休假落實越來越好，從近兩年錯峰游的火爆就可以看出。很多上班族就是利用年假出游，費用最高可以省70%。利用帶薪休假旅游，獲取更好的性價比和旅游體驗，也是旅游服務(wù)商所期待的“一年四季無淡季”。
同程旅游研究院高級研究員程超功則稱，旅游消費升級是出境游市場保持高速增長的主要推動因素。如果單方面考核某個目的地某個時間段內(nèi)的增幅，出境游或比國內(nèi)游更受歡迎，但整體而言，國內(nèi)游沒有繁雜手續(xù)，更受游客青睞。
數(shù)據(jù)3：都去哪？
短線出境游最青睞泰國 歐美國家多數(shù)未進(jìn)前10
出境短線游是多數(shù)中國游客出境首選。2017年春節(jié)攜程、驢媽媽、途牛等旅游網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)據(jù)，泰國已上升至出境首站第一位。《中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報》顯示，2005年到2013年 “出境第一站按人數(shù)排序，列前十位的國家和地區(qū)”中，中國香港和中國澳門排在第一和第二位，隨后是日本、韓國、中國臺灣、越南、泰國、馬來西亞、新加坡、俄羅斯和柬埔寨等國家和地區(qū)。從2011年起韓國取代日本地位排在第三，日本則跌落至第六位。而泰國則從2011年起快速上升，到2013年后保持在第四位。
在前10位中，僅出現(xiàn)一個出境長線游國家——美國。英法等歐洲國家以及澳大利亞、加拿大等人們印象中較火爆的出境長線游國家暫未進(jìn)入前10位。
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價格仍敏感
出境游以短線為主
廣之旅出境游總部總經(jīng)理黃靜茹分析稱，由于港澳機(jī)場航線多、機(jī)票便宜，不少游客常常從香港或者澳門搭乘航班過境，最終的目的地在境外其他地點。從排名還看出，國人在出境游選擇上仍以短線游為主。但隨著境外旅游資源的不斷豐富，游客赴美加、歐洲、澳洲等目的地的意愿也有所放大。
泰國游大熱，主要與近期泰國推行的對華免簽證費、落地簽費用減半有關(guān)。由此看出，中國游客對于出境游價格仍然非常敏感，預(yù)計未來泰國仍然是國人出境游的重要目的地。
而韓國旅游大熱與韓劇受追捧有一定關(guān)系。阿里旅行提供數(shù)據(jù)顯示，去年3月韓劇《太陽的后裔》熱映，阿里旅行(現(xiàn)稱“飛豬旅行”)大數(shù)據(jù)顯示，“宋仲基同款”、“宋慧喬同款”、“韓國旅游”、“希臘旅游”等詞匯在淘寶和阿里旅行的搜索熱度一路飆升。此外，今年是中澳旅游年，中瑞旅游元年，預(yù)計未來的產(chǎn)品設(shè)計將圍繞這兩大年度熱點開展。
數(shù)據(jù)4：怎么玩？
跟團(tuán)游增長率超自由行 去哪旅行多是女性做主
高性價比的出境跟團(tuán)游越來越吸引中國游客。在《中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報》一項名為“經(jīng)旅行社組織出境旅游的總?cè)藬?shù)”的統(tǒng)計顯示：從2010年至2015年，出境自由行人數(shù)絕對數(shù)量多于跟團(tuán)游，跟團(tuán)游人數(shù)占出境游總?cè)藬?shù)的比例分別為29%、29%、34%、34%、37%和40%，呈現(xiàn)平穩(wěn)上升狀態(tài)，并有逐步追趕并超越自由行人數(shù)的趨勢。
而在性別上，女性比男性更愛走出國門。中國旅游研究院和攜程的報告顯示，根據(jù)在線出境游的性別、年齡統(tǒng)計，2016年出境旅游者中，56%是女性，44%是男性，女性比例高12個百分點。
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老年人出國提升跟團(tuán)游比重
途牛旅游網(wǎng)高級副總裁張偉分析在接受羊城晚報記者采訪時稱，跟團(tuán)游的高性價比，讓越來越多的游客看中，特別是旅行社提前采購機(jī)位、房源，使出團(tuán)價格比自由行節(jié)省不少開支。此外，由于越來越多的老年人加入到出境游大軍中，對于跟團(tuán)游需求較大。預(yù)計未來，跟團(tuán)游仍將占據(jù)出境游市場的較大空間，尤其在二三四線城市及地區(qū)。近年來，出境游客數(shù)量出現(xiàn)顯著增長，也正是因為二三線城市出境熱的崛起，這部分人群多為初次出國，會傾向于跟團(tuán)游。
2016年，根據(jù)途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，以親子游、爸媽游為主的家庭游持續(xù)火爆，且越來越多的游客追求品質(zhì)團(tuán)、定制游等高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。以途牛“牛人專線”品質(zhì)團(tuán)為例，2016年收客量同比增長77%。而隨著出境游的不斷成熟，選擇自助游的人群也會越來越多，后期自由行、品質(zhì)游、度假休閑旅游的市場規(guī)模都將逐步擴(kuò)大。不過，從長遠(yuǎn)來看，出境自由行仍是大勢所趨。
數(shù)據(jù)5：買什么？
境外“爆買”熱度減緩 奢侈品消費降溫日用品成新寵
買買買，是出境游必備的一個環(huán)節(jié)。據(jù)2011-2013年歷年的《中國出境旅游發(fā)展年度報告》顯示，中國游客出境游消費在2012年起爆發(fā)至1020億美元，大幅增長了47.8%。此后，中國出境游消費總額連續(xù)5年穩(wěn)居世界第一。根據(jù)中國旅游研究院和攜程聯(lián)合發(fā)布的《向中國游客致敬——2016年中國出境旅游者大數(shù)據(jù)》顯示，2016年中國出境游消費總額1098億美元，人均消費達(dá)900美元(約人民幣6000元)。
中國游客“買買買”名聲已傳遍全球。LV、Chanel、Hermes、PRADA、Rolex，這些奢侈品名牌服飾、手表店，隨處可見國人身影。而近年來，高端日用品也異軍突起，馬桶蓋、牙膏、電飯煲，甚至鍋碗瓢盆，這些國外超市貨柜上的商品同樣吸引著中國游客。根據(jù)《中國公民出境(城市)旅游消費市場調(diào)查報告2014-2015》，近八成的中國游客在境外旅行時會買紀(jì)念品，一半的游客會購買日用品，與購買奢侈品的游客比例持平。
不過，數(shù)據(jù)顯示，中國人“爆買”熱度已有所減緩。人均購物退稅金額持平或降低，境外購物退稅金額增速放緩。全球最大購物退稅服務(wù)公司環(huán)球藍(lán)聯(lián)數(shù)據(jù)顯示，2012-2014年中國游客購物退稅總額分別為30億歐元，36億歐元，42.5億歐元，增速下降了兩個百分點。2016年3月，中國消費者在海外奢侈品消費品支出更是大幅減少24%，為2010年有此項記錄以來的首次下滑。
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品牌效應(yīng)可讓中國制造更有吸引力
廣東財經(jīng)大學(xué)流通經(jīng)濟(jì)研究所所長王先慶對羊城晚報記者表示，隨著購買力的提高，中國人全世界“爆買”的現(xiàn)象也引起矚目。歐美的奢侈品市場成熟，特別注重品牌的包裝、理念的設(shè)計和市場的推廣，購買這些“高大上”的商品，“面子”上得到了極大的滿足。
不過，這兩年國人對奢侈品的熱度減退，一方面固然是因為國內(nèi)渠道多了，但更深層的原因還是消費心理的成熟，大家覺得不需要以GUGGI、LV這些奢侈品來抬高身價，而更傾向于購買更實用的物品，紀(jì)念品、日用品消費也就變多了。
但實際上，一度受到中國人追捧的產(chǎn)品，譬如日本馬桶蓋，生產(chǎn)加工基地往往就是在中國。中國是一個制造大國，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量其實并不差，如果能學(xué)習(xí)歐美成熟的產(chǎn)品包裝手法，形成自己的品牌效應(yīng)，相信會吸引越來越多的消費者。
數(shù)據(jù)6：老廣怎么樣？
最愛出境游十城廣東占兩席 出境消費前十不見老廣
廣東位于珠三角地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，居民收入較高，毗鄰港澳，出境旅游較為便利，廣東居民出境游熱情居高不退。2016年國慶黃金周，廣之旅數(shù)據(jù)統(tǒng)計，黃金周首日，出境游、國內(nèi)游、省內(nèi)游的占比分別為5：3：2，出境游已經(jīng)成為了一種常見的旅游度假形式。
《向中國游客致敬——2016年中國出境旅游者大數(shù)據(jù)》顯示，2016年排名前十位的出境旅游出發(fā)城市，分別為：上海、北京、深圳、廣州、杭州、成都、南京、天津、武漢、重慶。而人均花費最高的十大城市分別是：北京、上海、長春、沈陽、貴陽、昆明、西安、南京、成都、青島。其中，北京以6203元位居第一。最愛出境游的城市，廣東占了兩席，但出境人均消費前十中，廣東并無城市上榜。
數(shù)據(jù)顯示，近年廣東居民的出境游目的地越來越多樣化。廣東省旅游局發(fā)布的《2017年廣東旅游春節(jié)大數(shù)據(jù)報告》顯示，除日韓兩國與東南亞國家外，俄羅斯異軍突起，以高達(dá)11%的占比位列目的地國家排名第二，法國、意大利等歐洲國家也有擠占前列的趨勢。中國香港、首爾、新加坡、悉尼等一線旅游目的地城市仍然穩(wěn)居廣東游客出境游選擇的頭把交椅，較小眾的圣彼得堡、黃金海岸、新山等地則相繼入圍前列。
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老廣出境消費更務(wù)實理性
南湖國旅副總經(jīng)理王喜娜對羊城晚報記者表示，由于航班增多，價格便宜，簽證方便，再加上出境游接待質(zhì)量比較高，廣東人的出境熱情很高。廣東人務(wù)實的消費理念也反映到出境消費中，更喜歡買特色紀(jì)念品，保健品等，對于奢侈品的消費較為理性，相比其他城市，人均出境消費并不是很高。
相反，廣東游客更注重的是旅游的體驗和感受，廣東居民出國旅游的機(jī)會多，頻率也高，他們更喜歡去新鮮的目的地，在少為人知的景點自由地享受旅游的樂趣。（文/羊城晚報記者 吳珊 陳澤云）
