今年2月，港中旅酒店有限公司與漳州市馬里蘭大酒店有限公司簽署了漳州海明威維景國際度假酒店《全權委托管理合同》;3月，港中旅酒店有限公司與武漢昊田生物技術產業有限公司簽署武漢昊田維景國際大酒店《全權委托管理合同》;6月，港中旅酒店有限公司與泰州市港城建設投資發展有限公司簽署了泰州維景國際大酒店《全權委托管理合同》……這一系列的簽約儀式似乎驗證了此前在接受媒體采訪時，中國旅游集團總經理助理、港中旅酒店有限公司董事長陳榮所說：“港中旅酒店有限公司在未來的發展中，將進一步夯實資產、資本、運營管理三大平臺體系，打造合作共贏的跨界共享平臺，不斷地擴大規模，調優結構，提升管理的能力和水平，依托中國旅游集團的資源優勢，實現酒店可持續跨越式發展�！�
多方面互通互融
熱衷于在國外買買買已經不僅是出境游游客的標簽，近些年來，眾多大型國內企業紛紛伸手海外市場，而海外酒店更是成為“香餑餑”。近日，港中旅酒店有限公司董事、常務副總經理黃鵬在接受中國旅游報記者專訪時表示，收購并不是單純的資產購買，港中旅通過收購引進了更先進的管理、技術和人才，帶來了軟實力和管理技術方面的提升，這才是收購中最值得的部分。
據介紹，2015年8月，港中旅酒店有限公司成功收購了英國第二大第三方酒店管理公司KewGreenHotelsLimited(以下簡稱“KGH”)發行的全部股份，成為KGH唯一股東，獲得在英國44家酒店所有權和管理權以及其他11家酒店的管理權，成功進軍英國酒店市場。
創立于2001年的KGH，在2015年3月英國酒店運營排名第三方酒店管理公司板塊中位列第二。目前旗下品牌包括假日、假日快捷、皇冠、萬怡，主要分布在英國的中部、南部和東部地區，覆蓋了包括倫敦、利茲、伯明翰、樸次茅斯、布萊頓等重要的商務、旅游和休閑觀光城市。為了保持該品牌和物業在英國和歐洲的持續增長，此次收購后，KGH的高層管理人員已被保留，與現有特許經營合作伙伴的合作也將繼續。
并購完成以來，港中旅酒店有限公司除在資產價值方面獲益，中英團隊在品牌與文化、服務與管理、組織與人才、系統與商業模式等多個方面進行著互通互融：中英團隊先后完成“英倫格調·輕奢主義”新酒店品牌——睿景酒店的研發打造，并在香港地區開設睿景品牌旗艦店——香港灣仔睿景酒店;與英國西倫敦大學合作開設中英酒店總經理交流培訓項目;并在英國利物浦皇冠假日酒店進行中餐廳籌開，作為港中旅在英國酒店中餐輸出的試點項目。
2016年11月29日，睿景酒店KEWGREENHOTELS全球首家酒店在香港開業，同時開啟了港中旅睿景酒店品牌全球發展的新篇章。對于睿景，黃鵬說：“和國外酒店管理公司合作推出新品牌，也是港中旅拓展國際市場的第一步。通過學習KGH的運營能力、管理理念，港中旅將繼續在英國、歐洲拓展其酒店市場，并且在合適的時候把國內的維景酒店品牌輸出到歐洲，服務中國的出境游人群，也把更多國外管理經驗帶入中國。”
全面實施人才交流互動
經過中英團隊的不斷磨合，港中旅酒店有限公司今年開始引入KGH優秀人才，任命源自KGH的海因茨·斯卡尼克出任其南中國區重點酒店——南京維景國際大酒店總經理。海因茨·斯卡尼克有40余年的國際酒店工作經驗，其中逾20年的酒店高管經歷遍布歐洲、北美及中東，擁有全面的酒店經營管理知識，熟悉酒店運營管理的各個環節，并在酒店品牌推廣、經營業績驅動、運營成本管控以及高效團隊建設方面具備杰出的管理能力。
作為KGH中的優秀高管成員，海因茨·斯卡尼克在酒店、管理公司及業主公司不同層面上均發揮著優秀的溝通、組織和協調能力。2016年他帶領倫敦蓋特威克酒店團隊在取得年收入同比增長10.3%的成績，與此同時EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)指標年度增長16%，市場經營利潤指數RGI增長5%，員工滿意度指數達到80%，同年在賓客滿意度方面同樣得到不俗的結果。海因茨·斯卡尼克被英國KGH授予年度最佳總經理提名的榮譽。
海因茨·斯卡尼克的上任標志著港中旅酒店有限公司開始全面實施人才引進戰略，并旨在通過中英管理團隊間的人才協同，實現管理、績效等多方面的綜合提升。
黃鵬告訴記者，海因茨·斯卡尼克任職南京維景國際大酒店總經理是港中旅跨國人才交流、互換的第一步，通過中英管理團隊的進一步融合、系統進一步打通，兩國團隊將進一步實現人才的交互，為更多的優秀酒店管理人才提供跨國交流與工作機會。通過酒店高層及中高層的不斷交流互換，也將為港中旅旗下的酒店帶來活力，實現全面的管理提升。
時刻準備打牢基礎今年5月，KGH在香港設立區域辦公室，任命StephenWood-house(原KGH區域運營總監)為KGH香港區域辦公室負責人。KGH香港區域辦公室將對港中旅旗下香港、澳門5家維景、睿景品牌酒店進行集約化管理，在收益、財務、品牌標準、運營、IT等多方面進行管理提升。KGH香港區域辦公室的設立旨在深度發揮其管理優勢，通過國際化優秀人才交流互通，強化港中旅旗下酒店品質與管理水平，提升港中旅酒店資產價值。
陳榮表示：“KGH作為英國第二大第三方酒店管理公司，既是專業酒店管理平臺，也是優秀的資產運營平臺。港中旅酒店有限公司設立KGH香港區域辦公室，旨在深度發揮其管理優勢，同時，為后續在中國境內的第三方酒店管理業務做出準備，為港中旅的規模擴張及全球化管理之路打下堅實的基礎�！�
“過去幾年國內酒店的經營比較困難。今年整個酒店供應市場還在進一步加大，尤其中高端市場，競爭已經相當激烈。但是，我們與KGH的合作時機非常好，現在國內很多國際品牌第一期管理合同面臨到期，且國際品牌在華的發展目標只增不減，中國酒店業主也是希望更多掌握酒店管理權。第三方酒店管理模式對于國際品牌方及業主方都是更靈活的合作方式，既能滿足品牌方的擴張需求，又能低成本幫助酒店業主實現全權管理到自主管理的平穩過渡。”黃鵬說。
此外，第三方酒店管理業務在國外相當發達，特許經營在全球范圍內已經比較成熟，其需求在中國市場拓展空間巨大，國際品牌管理公司在歐美市場通過大批的第三方酒店管理公司實現了快速的擴張。在黃鵬看來很多國際品牌在大中華區的快速發展必然會開放特許經營業務。他告訴記者，KGH經營管理包括皇冠假日酒店、假日酒店、智選假日酒店、宜必思、萬豪萬怡、希爾頓歡朋等連鎖品牌及單體酒店品牌。此前KGH在香港設立辦公室，從母公司港中旅旗下的連鎖酒店品牌入手進行在華第三方酒店管理業務嘗試，都是希望能夠依托中國旅游集團在大中華區的旅游產業鏈資源優勢開展第三方酒店管理業務�！皬暮Ｍ鈶鹇詠碇v，我們希望借用KGH的第三方酒店管理經驗，找到酒店業的藍海。”
