中國經濟網北京3月10日訊(記者 張晶)當下文旅市場熱力十足,文旅消費潛力不斷釋放。近年來,全國多地致力于打造熱門IP,不僅吸引了大量游客,也極大地推動了當地經濟的發展!拔覀円闇拾l展文旅新業態,進一步激發消費熱情和潛力。”全國人大代表、民建河南省委會主委梁留科接受媒體采訪時說。
他認為,文旅產業的持續“出圈”需要政府、企業和社會各界的共同努力。可以從培育新型文旅消費場景、完善旅游公共服務和基礎設施、打造寬松有序的市場環境、引導和支持文旅行業的數字化轉型等四個方面發力。
隨著大眾對文旅消費的個性化、多樣化需求日益增長,傳統的看風景、品美食等旅游體驗已難以滿足游客的需求。對此,梁留科建議,應積極創新文旅消費場景,如通過旅游美食地圖等線上化產品,聯動餐飲娛樂、酒店住宿、休閑購物等多種生活服務消費場景,實現“線上消費、線下體驗”,為游客提供一站式、全鏈條的旅游服務體驗。
他還提到,旅游城市應不斷提升治理能力和公共服務水平,不僅要以游客為中心,提升旅游體驗,還要兼顧本地居民的生活和外地游客的度假需求。他認為,政府應出臺更加靈活、包容的政策措施,為文旅產業的可持續發展留足空間。如加快構建新型服務消費質量促進體系,健全消費者維權機制、暢通投訴舉報渠道、降低維權成本等,以打造寬松有序的市場環境。同時,針對文旅產業的具體問題,應采取審慎監管、靈活應對的方式,確保市場的健康穩定發展。
數字化已成為推動文旅產業發展的重要力量。梁留科建議,政府應鼓勵傳統景區、博物館、展覽館等加強與線上平臺企業的合作,提升文旅行業的線上化率。同時,引導各類平臺為旅游業中小商戶和傳統景區景點提供更多數字化轉型工具,如智能導覽、在線預訂、虛擬現實等,以提高行業的供給水平和游客的旅游體驗。