安徽省旅游局近日印發《安徽省旅游景區服務質量專項整治行動實施方案》，全面排查整治省內A級景區服務質量，對整改工作不積極、游客反映較多的市將予以通報批評;對整改不到位的景區將給予通報批評、降級或摘牌等處分。
專項整治行動分為3個階段：8月中旬，按國家《旅游景區質量等級的劃分與評定》標準及細則，對景區進行全面排查清理，列出問題清單，排出整改時間表;8月下旬至9月上旬，各市進行集中整改，省旅游局對各地4A級以上景區重點開展督促抽查;9月中旬至月底，省旅游局委派專家通過明察暗訪進行A級景區整改驗收。
整治重點包括環境衛生、公共廁所、標識系統、停車場、經營環境及治安環境等6個方面。主要內容有：建立嚴格的旅游景區衛生保潔制度;深化落實“廁所革命”，加快旅游廁所提升改造，公共廁所具備水沖、盥洗、通風設備，潔具潔凈、無污垢、無堵塞;景區內所有經營單位要規范管理、明碼標價、誠信經營;充分利用微信、微博、公示欄、廣告牌等各類媒體，發布消費預警、提示相關安全知識，建立健全“黑名單”制度，對嚴重違法者實施從業禁止;堅決打擊“野導、黑車”，基本實現景區內外無“野導”拉客，無非法營運“黑車”。
本次專項整治行動按照“誰評定、誰負責”的原則，強化旅游景區服務質量責任落實，保證A級旅游景區檢查全覆蓋;并要求各市建立景區自查自糾與旅游主管部門督查指導的長效機制，對旅游景區服務質量常抓不懈。
（責任編輯 ：葉瑋）
