清明小長假的前兩天，安徽黃山風(fēng)景區(qū)出現(xiàn)游客嚴(yán)重?fù)頂D現(xiàn)象，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。4月6日，黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)官方微信發(fā)布消息稱，景區(qū)啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化預(yù)約措施和交通調(diào)配，強(qiáng)化疫情防控和客流疏導(dǎo)，小長假第三天景區(qū)游覽秩序井然。
黃山風(fēng)景區(qū)出現(xiàn)游人扎堆現(xiàn)象，與當(dāng)?shù)卮饲肮膭?lì)省內(nèi)居民前來旅游有一定關(guān)系。黃山市文化和旅游局4月2日早晨發(fā)布公告稱，4月1日至14日，黃山市開展為期兩周的“江淮大地串門游”活動(dòng)，黃山市以外的安徽省居民可享受包括黃山景區(qū)在內(nèi)的31家旅游景區(qū)門票免費(fèi)政策。據(jù)悉，黃山風(fēng)景區(qū)旺季（1月21日至11月30日）門票價(jià)格為190元/人，如今可以免門票，又有3天小長假，人們自然愿意前往旅游。
同時(shí)，疫情防控思想放松也是一個(gè)原因。近一段時(shí)間，隨著我國防控形勢(shì)持續(xù)向好，本土疫情傳播基本被阻斷，各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展秩序加快恢復(fù)，很多景區(qū)陸續(xù)恢復(fù)開放。再加上天氣轉(zhuǎn)暖，百花盛開，受疫情影響兩個(gè)多月很少出門的人們，此時(shí)出門欣賞大美春光的意愿比較強(qiáng)烈。黃山是中華名山，素有“黃山歸來不看岳”的美譽(yù)，在春和景明、疫情好轉(zhuǎn)之際，人們難免放松防控思想，低估人員聚集風(fēng)險(xiǎn)，向往黃山一游。
不過，疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，并不等于疫情已經(jīng)過去；景區(qū)恢復(fù)開放，并不等于放任自流。無論是國外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)加大，還是國內(nèi)不時(shí)發(fā)現(xiàn)無癥狀感染者，都提醒人們不能放松疫情防控這根弦，不能有任何麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)。
對(duì)于旅游景區(qū)在做好疫情防控的同時(shí)恢復(fù)開放，文化和旅游部資源開發(fā)司在2月下旬曾印發(fā)一份工作指南，提出堅(jiān)持分區(qū)分級(jí)原則，明確繼續(xù)把疫情防控放在首位，并要求各景區(qū)做好宣傳引導(dǎo)，避免因景區(qū)開放造成大范圍跨區(qū)域人員流動(dòng)增加疫情防控風(fēng)險(xiǎn)，或引發(fā)公眾對(duì)疫情防控形勢(shì)誤判。可以說，這一指導(dǎo)很有針對(duì)性，尤其是對(duì)游人流動(dòng)和聚集帶來的疫情防控風(fēng)險(xiǎn)作出了明確提示。從各地實(shí)踐看，不少景區(qū)管理部門已開展了相關(guān)探索，如網(wǎng)上預(yù)約訂票、限流錯(cuò)峰、憑健康碼或健康證明進(jìn)入、加強(qiáng)景區(qū)消毒、設(shè)置一米線，等等。相關(guān)舉措都鮮明地指向避免扎堆、力爭錯(cuò)峰，相關(guān)思路無疑是正確的，關(guān)鍵在于如何真正落實(shí)到位。
從黃山風(fēng)景區(qū)這幾天的實(shí)踐看，且不論其免門票思路是否正確，單就清明小長假第三天，由于“啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化預(yù)約措施，強(qiáng)化疫情防控，優(yōu)化交通調(diào)配，加強(qiáng)客流疏導(dǎo)”，風(fēng)景區(qū)“游覽秩序井然”來看，統(tǒng)籌景區(qū)恢復(fù)開放和疫情防控工作，特別是加強(qiáng)游客出行預(yù)判，提前做好分流錯(cuò)峰，有關(guān)政策規(guī)定必須抓細(xì)抓實(shí)抓落地，絕不能僅僅寫在紙上、貼在墻上、停留在口頭上。
這也給各地景區(qū)提了個(gè)醒：要進(jìn)一步用好線上售票、憑健康碼進(jìn)入等科技手段，提前做好引導(dǎo)和預(yù)警工作，以錯(cuò)峰方式避免游客扎堆聚集。同時(shí)，廣大游客也應(yīng)提高自我防護(hù)意識(shí)，不前往游人可能較多的景區(qū)。
“五一”小長假已經(jīng)不遠(yuǎn)，各地能否將限流、分流等錯(cuò)峰工作落到實(shí)處，將會(huì)很快得到驗(yàn)證。期待各地景區(qū)都能交出合格乃至優(yōu)異的答卷！
（責(zé)任編輯 ：支艷蓉）
