全國政協委員、致公黨中央常委麻建國：
境外旅游消費維權要給力
近日，針對境外旅游消費者維權難的問題，全國政協委員、致公黨中央常委麻建國遞交提案，建議通過借助第三方海外維權機構，建立海外旅游風險評估機制，完善境外旅游險種，加強境外旅游消費教育，幫助消費者在境外旅游時維護合法權益。
麻建國指出，在境外旅游時，消費者維權能夠采取的手段十分有限，通過外交途徑維權手續煩瑣，很難聘請律師維權。
麻建國建議，政府及相關部門應借助第三方海外維權機構保護消費者的合法權益，“一方面減輕了我國政府駐各國使領館的壓力，另一方面通過專業的法律途徑解決旅游消費糾紛效果更好”。
針對可以預見的旅游風險，麻建國建議，政府及相關部門應建立海外旅游風險評估機制，定期評估各國旅游市場環境，并發布臨時緊急通告，從源頭上預防境外旅游侵權行為的發生;相關部門應完善境外旅游所需購買的保險種類，推出更具有針對性的組合保險。
此外，麻建國還建議政府及相關部門出臺相關規章制度，對境外旅游的消費者開展海外維權教育，規范旅行社經營行為，要求旅行社在消費者遭受侵權時給予必要的幫助。
（責任編輯 ：燕寒寒）
